货后对产品不是太喜欢,退货需求也不会太强烈,毕竟占便宜了嘛。
石婧琳道:“就说3月份的手机团购吧,总共卖了万部手机,总共收到了1148件退货的手机,退货率千分之七。”
“很高吗?”
“很多手机,可能在出厂、运输、存储等过程中出现问题,根据厂家拿到的报告,故障率一般也就是千分之一。咱们的快递是b2b式的集体运输,也不存在运输过程中的损坏。”
周不器听懂了。
统计下来,手机的故障率一般只有千分之一,而团购手机的退货率,却有千分之七。可是石婧琳也说了,团购售后有规定,只有产品在出现质量问题时,才能退货。
这里面就出现了千分之六的差额!
也就是说,有将近1000部手机并没有质量问题,却以质量问题的理由被退回了。
就算每部手机1000元,涉案金额也高达100万元!
石婧琳见他眉头紧锁,摇头道:“这里面很复杂,有的手机没问题,但是用(本章未完,请翻页)