“铃铃铃铃……”电话又响了一声，罗纳德接起，顺便给邻居韦伯小姐做个示范，
“这里是罗纳德人像摄影工作室，请问你……，好的，我已经记下你的名字和电话，您预约的时间是下午02:30.
“你看，很简单吧。”罗纳德看向邻居小姑娘，今天的临时接线员。
“铃铃铃铃……”电话没几秒钟又响了。罗纳德：
“这里是罗纳德摄影工作室，请问你……好的好的，你的预约时间……”
“铃铃铃铃……”刚放回去的电话又振铃了，
“这里是罗纳德，请问你……，明天下午，可以……”
“铃铃铃铃…………”
“咳咳……，请说”
“这里是罗纳德人像摄影，请问您是要预约拍摄吗？”还好韦伯小姐马上接手。
从早上10点开始，罗纳德的电话就开始响个不停，记录预约的本子越记越长。很快来拍照的人就预约满了，罗纳德不得不安排晚上的时间。
来的人太多，以至于没地方换衣服和等候，顾客七嘴八舌的评论，弄得乱糟糟的。
下午的人比上午还要多，拖到晚上8点才拍完。罗纳德觉得势头不对，广告的效果大大地出乎了自己的意料，今天是圣诞，明天人流还会更多。如果没有改进的话，自己的口碑就要崩了。
在家里呆呆地想了许久，罗纳德决定马上扩展生意，拿出纸笔，开始计划起来。
先找到邻居韦伯太太，罗纳德马上提高他女儿的日薪，从5美元涨到20美元一天。又支付了一点租金为韦伯太太，请她把自己公寓的起居室和卧室暂时拿出来，充当人像摄影室的等待室和更衣室。
接下来的几天，韦伯小姐从接线员，升级到秘书，每天负责预约和记录拍摄人数，给每个顾客发号。安排顾客到隔壁排队，化妆，轮到了叫号。
她母亲韦伯太太，也被罗纳德雇来，负责给每个顾客的胶卷归档，每天两次
