召集公司的质量部和生产部两个大部门的所有主管经理开会。
开会的目的只有一个，就是讨论这一批113件刚刚被退回来的产品到底该怎么处理，针对市场客户投诉的问题又改落实到谁的责任。
“我很心痛，我真的很心痛，我们齐城爱得利有限公司众志成城，刚打开了新的局面，为什么就出现了这么大的纰漏，谁能告诉我？”大培训室里，齐佳慧站在前边讲台的后边，眼神锐利如鹰眼，此时此刻，没人敢和她对视。
一个女人压住了全场所有的男性。
“113件，我真不想说什么，我们上个月的产量才刚刚突破8000件，这几乎是我们三天的产量了，你们就给我交出了这么一份答卷？谁能给我说一说，到底是怎么做的？”齐佳慧继续发问。
台下坐着的生产部的主管经理们都没有说话的。
他们原本还不知道客户投诉的是什么，可看到退回来的产品后，他们就懂了。
这不就是上个月月初的时候，他们认为可以，没有问题，然后发出去的那一批产品嘛。
此时的质量部经理罗希云在冷眼旁观，眼神平视着最前边站着讲话的齐佳慧，她不相信齐佳慧不知道怎么回事，说白了，齐佳慧不可能自己承担下这个责任来，那将会有损她的威严。
“说话呀，平时叽叽喳喳都挺能耐的，现在就没个说话的了？”齐佳慧恼羞。
罗希云抬手，说：“齐总，我认为当前不是追究谁责任的问题，而是我们要怎么安抚住客户，让这个事别再闹大了。”
“罗经理有什么好办法？”齐佳慧声音平缓了一些，她需要一个台阶，罗希云恰巧给了她这个台阶。
罗希云继续说：“我认为这件事由我们质量部先和客户那边继续保持沟通，安抚住客户的情绪，另外工厂这边加急处理，做出一批具有高质量水平的产品，抓紧发给客户，别耽误了客户那边整体的交房工期，要不然我们面临的将是一笔巨额罚款，那样的话，这个
