赵秀才不说话，他被洛行舟拉着，涨红了脸，好久后，他猛地甩开洛行舟的手，激动道：“你们当我是贪图钱财的小人吗？！这钱分明是他该退我的，他不退，你们退，就为了息事宁人，你们以为我是讹人的小人吗？！”
听到这一骂，在场人都懵了。
水晶之外，翠绿也有点意外。
“这……这不要钱，”翠绿看向秦婉婉，“这该怎么办？”
“这题四十分，”秦婉婉看着画面，分析着，“不可能太简单。他的要求是赵秀才和店家握手言和，和妻子和好如初，也就是说，解决这个问题，不是单独解决店家和秀才的问题，这个问题得往深了想，往根本上解决。”
“根本？”
南风听不懂，秦婉婉看着画面，思考着：“赵秀才之所以买布匹，是因为爱护夫人，之所以退布匹，也是因为和夫人争执，而方才那位扫地老者说，他夫人埋怨他花钱，可见夫人有可能不是不喜欢布匹，可能是因为赵家家境贫寒，夫人怕花钱。而赵秀才不会说话，张口闭口就说王老板言而无信，王老板是商家，你看他脾气极为强势，怎么能接受赵秀才指责？再看布匹受损，赵秀才还要退钱，此刻怕是在气头上，一定要和赵秀才分个对错，因此两人才陷入僵局。”
“所以此题真正切入点，应该是在夫人那里。”
谢孤棠思考着，秦婉婉点头。
“我猜这四十分，应该是给在选手做事的思路上，解决这个问题的第一步，应该是理清大家的需求，赵秀才真正要的，是和夫人关系和好，而王老板要的，则是店铺声誉。”
“其次，则是要摸清大家性格，根据性格同他们说话打交道，避免刺激他们。”
“之后，了解夫人到底是怎样的人，她为什么不接受布匹。”
“最后，从夫人不接受布匹的原因下手，让夫人接受布匹，夫人接受布匹，其实代表的是夫妻关系融合，赵秀才高兴了，带走布匹，王老板的问题也就解决了。”
