“听说下一批可以去鹳鹰国的冰雪酒店，具体还是要看酒店是怎么安排的。”
朱亭亭一脸羡慕：“啊……真好，这些地方我都没有去过。”
经纪人再次打探：“那你们去国外的酒店，是去当服务员？给不给你们实习费啊？！”
门童小哥：“我们不是去当服务员，我们就是去住酒店。”
“就是体会国外酒店的服务模式和服务文化，以客人的角度去反方向感受，如果我是客人我希望能得到什么样的服务。”
“我们老板说了，”
“酒店服务不是机械化劳动，也不是生硬的评分打分，而是需要一种情绪和精神层面的共鸣。”
“要找到这个共鸣点，才能更好的与客人感同身处，处在同一频率，更好的做好服务。”
“否则一切的标准、一切的培训、一切的规章制度就都是空洞的喊口号。”
“我们累，客人也难受。”
朱亭亭重重点头：“老板说的对！”
经纪人瞥了一眼门童小哥和朱亭亭，没吱声。
这家伙……俩人怎么跟被人洗了脑一样，说话一套套的。
但是不得不说，
门童小哥说的话也确实在理，听上去也属实是这么一回事儿。
可是……逻辑不通啊！
经纪人揪住了门童小哥话里的重点，开口问道：
“你说你们去当客人，那就是去住店？那房费谁拿？”
门童小哥：“我们老板掏啊。”
“来回的机票、所有的住宿费、包括我们出去吃饭的钱，都是老板掏。”
“但是如果要购买纪念品或者是买其他的东西的话，就自己掏钱了。”
经纪人狠狠羡慕了。
这员工培训？？这尼玛分明是公费带薪休假啊！
这酒店的员工福利这么好的吗？？
有点想辞职了怎么办……(╥╯^
