第453章请客吃饭
特约维修站是发动机厂家针对强大的市场需求,有些地方厂家由于人手不足等问题没有设置维修站而对外招聘的有一定能力的组织单位特别聘请的维修服务站。
对于向唐朝动力这样国内著名发动机品牌的特约维修站来说,考核的主要决定于两点。一个是这个品牌的产品在市场中是否有客源:唐朝动力作为上前国内著名的发动机品牌,在市场上的占有率,光去年有占全国的68%,唐朝动力的重卡上的tcd6114qb、工程机械的tcd6114zgb等系列产品都深受大众顾客的喜爱,在上前市场上有着广大的客户。
另一个就是经营者的个人意识。因为作为唐朝动力总部的话,能提供的只是基础的加盟扶持服务还有维修人员的技能培训,主要的门店运营业务还是由加盟商本人去承担的,如果加盟商自己不上心,或者过来培训的维修人员考核没有过关技能太差,则唐朝动力有权力取消合作。
这些特约维修中心的维修师傅即将是代表着唐朝动力公司的形象,如果没有过硬的技术,会大大降低了唐朝动力在用户心中的形象,这不是王石想见到的,那样不如自己来。
设立特约维修站对发动机厂家来可以减少人员跟资金的投入。
而作为维修费则是包干,每台新车卖到当地,自从特约维修站首次上门做保养开始,这台发动机的服务费厂家就跟你结算一次性付清给你,以后在三包服务其间内出现的故障都归到这个特约维修站负责,自付盈亏。
而厂家则负责更换下来的故障件,对方更换下来发到厂家的服务中心,经过签定发现确实是质量故障引起的,则给予结算,以零件的出厂价算给对方,要钱还是要物都可以。
不过以目前来说,唐朝动力发动机的高可靠性来说,只要特约维修站好好跟用户交代注意保养的意识,安时保养,出现的故障并不是很多。
想到这里,王石拨通了服务部的电话,是高雅雅接的电话。