个换上“唐朝动力”连体工作服后，开始干活。
段栾鸿找来司机询问一番。
通过司机的讲述，两人大体知道了故障的发生过程。
最近这几天车子一直冒着白烟，开始的也没太注意，以为是以前一新，冷车启动的时候会有白烟，热车以后就消失了，可是奇怪，就在几天前这白烟却没有消失，由于工作紧，也没太注意，直到昨天中午车子起动的时候发出达达的声音，就是打不着火。
“师傅，这是什么问题，严重不严重？”
“什么时候能够搞好？我们还有很多车子等着装沙呢。”
沙场还有排队等候的那些卡车司机看到厂家来人了，纷纷凑了上来七嘴八舌地询问起来。
“放心，我们既然过来了，那么一定要负责到底，这点我们唐朝动力公司不会不负责任的。”郭玉全拍着胸脯说道。
“闭嘴！”段栾鸿听到师弟向用户保证，真是气死了，真是狗改不了吃屎。
“师哥怎么了，我又说错什么了，咱们不是过来给用户处理的吗?”
“你说的没错。“
“那你还骂我？”郭玉全不等对方说完，一副我很冤的样子说道。
“现在情况还未明朗，到底是咱们的质量引起的还是对方的使用不当造成，你现在就给用户夸下海口，呆会要不是质量的问题，你到时候怎么办？”段栾鸿看着对方质问道，“你这张嘴呀……”段栾鸿气死了。
“这个……”郭玉全这会听到师哥的话，才回过神来。
对呀，自己确实是过来修车的，可并没有说免费呀，现在车子虽然还在三包期内，可条件是发动机本身的质量问题引起的厂家才能负责，要是用户使用不当造成，那对不起，维修过程中所更换的配件都要用户来出。
现在情况还未明朗自己就夸下海口，呆会要上用户出钱，自己还能反悔不成？
“师哥，那……怎么办？”
“凉拌！”段栾鸿
