这里熟悉整个发动机的安装，你安排下，在一个月之内记他熟悉整个发动机的安装顺序跟技术要领……”王石故意把杨大哥说得很重。
郑宇一听王石管对方叫哥，也不敢在杨得刚面前威风，当场答应。
想到杨得刚也是作为售后服务部的师傅来培养，王石离开后，把段栾鸿、郭玉全、杜永贞、伍志强、利彭山、祝学森六人叫来。
六人原来是发动机安装车间，已经调去售后服务部，在这里熟悉整个发动机的安装后就开始去售后服务部那边跟着师傅们实习，六人还有十天左右就要去服务部那边。
“你们认识一下，杨得刚杨大哥，也是你们售后服务部的员工，现在跟你们一栏在这里熟悉发动机的整个安装工序，杨大哥跟厂长是朋友。”郑宇怕六人不知道杨得刚的身份怠慢了杨得刚，到时候自己也不好办。
六人一听，也是新部门的同事来这里熟悉发动机的安装工序的，感情上亲近了一些，带着杨得刚回到车间开始手把手教杨得。
同时在售后服务部办公室，电话响起。
售后服务部的接线员黄雅雅拿起电话。
黄雅雅是服务部新的接线员，也是基础子弟，大哥是技术部高明远。
“喂，这里是唐朝重卡售后服务部。”高雅雅客气地问道。
“你们这车是怎么回事，质量这么差，现在趴窝了，好七八万就买这么一辆破车！”
电话那边传来一个中年男人破口大骂，非常暴躁。
“不好意思，你是哪里的，能说一下吗，我们查查你的车子是什么时候买的。”高雅雅说道。
“你是什么意思？你们是不想管了，想推卸责任吗？”对方一听高雅雅首先打听自己的单位而不是马上答应派人过来处理，气火上来了。
“不是，我们要查看你的档案，看看你们买了多久，我们的三包服务是有规定的，车子卖出半年之内跟1000小时，这个小时表在驾驶室里面有显示，两者先到为准
