热门的提问,然后想出来惊艳又有趣的答案,存储在数据库中。等以后用户再提类似的问题,Rokid就不会闹笑话了,就可以给出准确又惊艳的回答了。”
周不器点了点头,表示理解。
比如苹果的Siri。
向Siri问一个问题,他的数据库里可能对这个问题有5条备选答案。
对这个问题连续问5次。
Siri每次都能给出不同的回答。
当第6次问的时候,Siri就露馅了,给出的回答就开始陷入重复性的循环了,就是数据库里的储量不够了。
周不器又笑着说:“咱们要在春城盖一个客服中心,可以给Rokid准备100名客服。遇到了一些复杂的问题,直接由人工对接。”
沈向阳沉声道:“这费用可不小。”
周不器道:“所以要开通SP业务。如果客服和用户是在Helo端交流,产生不了任何价值。如果是以短信的方式交流,就可以产生利润了。”
沈向阳好笑道:“原来在这准备着呢!”
周不器道:“一方面吧,用户登录Helo后,有多少人会闲着跟Rokid聊天?都去找好友聊天了。只有在手机上,用户没流量上网,才会更有兴趣跟Rokid发短信交流。要么问一些问题,要么调侃一下智能机器人。”
“其实这机器人的背后,是人类。”
“这多好啊,既训练了人工智能,又培养了用户的兴趣。更重要的是,打响了Rokid的知名度,这将是国内第一款也是最著名的人工智能。未来会有大战略!”
“投入不小啊。”沈向阳顿了一下,有点心疼,“SP业务,每月开支50万。养100个客服,每月还要50万。Rokid的研发团队,这需要高级的技术人才,花费就更高了,每个月要150万。”
其实就是研发的环节最花钱。
人工智能的技术含量太高,月薪2万都算低的。紫