只挑不知名的小品牌了吧?利润高啊!有了充分的利润,就能提供充分的服务。”
周不器内心着实有些惊讶,看着她,“你想学亚马逊在美国搞的那一套?不用退货直接返钱?”
“差不多吧。”
“这操作起来可不容易。”
“我知道,不过校内网有三大优势。第一,我们的客户是大学生,素质相对较高,没有经历过社会残酷性的洗礼,在金钱和信誉面前,还能保持一定的尊严;第二,我们有招聘业务,有存档体系,如果谁真的不顾信誉、玩手段赚黑心钱,那么他的档案中就会存留一笔,就跟学校的记过处分一样,谁能背得起?第三,如果这块业务做好了,可以形成一套我们自己的信用体系,这对今后更多业务的开展都有很大帮助。就像你说的,这是构建生态的重要一环。”
周不器一脸讶然,“这都是你想的?”
石婧琳气道:“你瞧不起谁呢?”
“不是这意思……”周不器摆摆手,思考了一会儿,“你说的有道理,可如果把这一套系统做下来,需要时间。不说别的,就技术这一块,咱们的积累就不够。”
“我知道,但是这个方向是对的吧?”
“有点道理,回头再讨论。”
“什么叫有点道理?大学生需要的就是物美价廉的产品,不需要那么贵重的大品牌,校内网团购要符合市场定位!”石婧琳哼了一声,不太高兴,“如果是电脑、手机等一些贵重物品,肯定是需要退货退款的。如果是廉价的产品,如非必要,就可不必退货了,直接返钱,就当校内网送的礼物。”
周不器道:“业务整合没那么容易,尤其是对用户个人的画像,需要极复杂的技术手段,两三年之内很难见到效果。想把校内网的信用体系归入类似学生档案的重要程度,更是有很长的路要走。电商才刚刚起步,还有很长的路要走。”
“正因为刚起步,所以咱们才要做出榜样!返款不退货,淘宝肯定做不到。如果咱们做到