常现象和必然现象，以无比的忍耐和耐心积极想办法应对。如果因为不够沉着而发作闹情绪发脾气，容易造成不好的群众影响，给上级一个不成熟的感觉，也会给对手大做文章的机会。
其次是遇到危急的事情不要慌乱，临危不惧遇事不慌方能成大器。做官就是做管理，一举一动都都众目睽睽之下，一言一行都影响着别人的执行与所面临事情的发展。在体制内工作，对上要应付脾气秉性各异的领导，对内要处理好背景复杂的同事同僚，对下要面对三教九流的民众。时不时会有千奇百怪的突发事情，很多时候没有可以参考的先例。
因为同一拨人在不同时期的诉求是不一样的，同一表象的事情在不同人为主角的时候，也不能按照同一经验去处置。这（本章未完，请翻页）
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