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兰若雅说完，随后，当天在演奏厅的经理和负责人出现了。
他们都是兰家花了巨额价钱请来的，再加上演奏厅这方和兰家多次合作，经理和负责人也愿意卖他们一个面子，这才出现在直播间，帮着兰家撒谎澄清。
“这事我们都可以给兰若雅小姐作证，当天的确是工作人员的失误，才造成了一切的发生，那首钢琴曲，也的确是她本人原创的作品，兰若雅小姐之前还将这首曲子发给我们欣赏过。”
“兰若雅小姐是极有才华的人，同时也是我见过最优秀最有灵气的钢琴手，只是她再厉害，身体也经不起连续的奔波劳累。”
“想必大家也都看到了，她这整个月来，一直在各国来回跑，参加演出和各种慈善活动，本来那天兰若雅小姐就有些不适，只是怕让千辛万苦赶来的观众失望，所以撑着身子硬上，却没想到她还是没撑过去发挥失误。”
“这事希望大家不要再责怪兰若雅小姐了，像她这样的天才钢琴手百年难遇，请各位善待她，不要再语言攻击，给她一次失误的机会……”
经理和负责人按照兰家给的台词劝道。
兰若雅也用着她惯用的招数，立即红了眼眶，十分歉疚道，“很抱歉，那天我让各位观众朋友失望了，若雅向大家保证，以后再也不会有这样不专业的情况发生。”
“不过令我意外的是，没想到我那首还没发表过的原创钢琴曲，会因为这次的失误而大火，很感激各位喜欢我的音乐，为了补偿和感谢各位，我会拿出十万份的钢琴曲cd专辑，免费送给大家！这里，若雅再次说声对不起……”
兰若雅在直播间弯身鞠躬，先是多次道歉，接着再用免费赠送专辑一事，给所有人一个甜枣，态度表现的十分诚恳，用着她一套得心应手的方式给自己洗白。
果然，效果是显著的。
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直播间很多观众完全相信她的话，再也不忍心责怪她。
